近日，西安宝美公司收到来自长城钻探工程有限公司伊拉克项目部发来的表扬信，对我公司专业服务和高效执行力给与肯定。
今年3月份，我公司与长城钻探公司签订3台电驱修井机电控系统订单，9月份，3台电驱修井机完成了厂内的安装调试，陆续发往伊拉克作业现场。
在项目验收阶段，因条件所限，我公司服务人员无法到达现场进行服务，只能以视频或电话形式远程指导。最终，在双方的紧密协作和通力配合下，经历两个月的反复测试和整改，项目顺利完成了验收。
值得一提的是，验收过程中，我公司营销服务中心的李红刚同志，作为售后服务的核心成员，不仅展现了强烈的责任感和卓越的专业技能，而且始终保持高效工作状态，对客户的每一个问题都认真细致地回应，确保所有技术需求得到圆满解决。面对与客户5小时的时差挑战，李红刚不分昼夜地提供在线支持，为项目顺利进行提供了强有力的保障。同时，他与售后服务团队成员紧密协作，迅速建立起有效的支持团队，及时应对各种技术问题，展现了出色的问题解决能力和团队合作精神。
项目的顺利交付不仅加强了双方的长期合作关系，同时也为西安宝美公司在行业内树立了专业形象，赢得了良好声誉。未来，西安宝美电气将继续秉持高标准和严要求，珍惜每一个客户的反馈与建议，不断提升自身的服务能力，力求在未来的项目中为客户提供更优质的解决方案，努力把每一个项目都打造成行业标杆。（刘煜）
