10月12日,公司总经理陈刚、副总经理冯旭骅、市场营销部副经理侯尉生一行3人赴公司西南服务保障中心调研,对西南服务保障中心运行管理、人员管理、服务保障、安全保障、备件管理、车辆管理等方面工作进行检查指导。
陈刚一行首先参观了西南服务保障中心的办公环境,实地考察了其配套设施、备件库等,深入了解了西南服务保障中心运行两年来的服务保障工作开展情况,并向驻西南服务保障中心的所有员工表示慰问。
在随后召开的调研座谈会上,公司总经理陈刚听取了西南服务保障中心在日常工作管理、服务保障管理、服务信息收集、后期工作设想等方面的工作汇报。他对西南服务保障中心成立以来所取得工作成绩给予了充分肯定,特别是在安全和服务保障管理中采取的一些具体做法给予了表扬。针对西南服务保障未来的发展定位和后续的重点工作,陈刚提出三点具体要求:
一是要将西南服务保障中心建设成为公司标杆型服务中心,以服务工作为窗口,带动公司“制造+服务”的转型发展。
二是要进一步加强西南服务保障中心运营管理的规范化建设,加强人员培训和安全管理,强化服务保障体系的全面化、信息化。
三是要全面收集用户设备信息,实时了解基层用户的需求,做好公司市场开拓的桥头堡。
此次调研走访,使西南服务保障中心全体员工备受鼓舞,大家纷纷表示要认真落实公司领导对西南服务保障中心的各项要求,全力以赴做好服务保障工作,争取在短时间内将西南服务保障中心建设成为公司服务的标杆,为公司新阶段的服务站建设起到表率作用。
陈刚一行首先参观了西南服务保障中心的办公环境,实地考察了其配套设施、备件库等,深入了解了西南服务保障中心运行两年来的服务保障工作开展情况,并向驻西南服务保障中心的所有员工表示慰问。
在随后召开的调研座谈会上,公司总经理陈刚听取了西南服务保障中心在日常工作管理、服务保障管理、服务信息收集、后期工作设想等方面的工作汇报。他对西南服务保障中心成立以来所取得工作成绩给予了充分肯定,特别是在安全和服务保障管理中采取的一些具体做法给予了表扬。针对西南服务保障未来的发展定位和后续的重点工作,陈刚提出三点具体要求:
一是要将西南服务保障中心建设成为公司标杆型服务中心,以服务工作为窗口,带动公司“制造+服务”的转型发展。
二是要进一步加强西南服务保障中心运营管理的规范化建设,加强人员培训和安全管理,强化服务保障体系的全面化、信息化。
三是要全面收集用户设备信息,实时了解基层用户的需求,做好公司市场开拓的桥头堡。
此次调研走访,使西南服务保障中心全体员工备受鼓舞,大家纷纷表示要认真落实公司领导对西南服务保障中心的各项要求,全力以赴做好服务保障工作,争取在短时间内将西南服务保障中心建设成为公司服务的标杆,为公司新阶段的服务站建设起到表率作用。